Hadirkan Protokol Istana dan Pakar Bidang Komunikasi dan Broadcaster RRI/TVRI, BKD Kota Depok melaksanakan Bimbingan Teknis Pelayanan Prima dan keprotokolan Pimpinan
Sebagai komitmen untuk
meningkatkan pelayanan kepada Masyarakat terutama etika dalam berkomunikasi
untuk pelayanan dan keprotokolan pimpinan Badan Keuangan Daerah Kota Depok
melaksanakan bimtek di Aula BKD Kota Depok pada tanggal 12 Juli 2024 yang
terbagi atas 2 sesi pagi dan siang.
Dengan menghadirkan Ibu Henny Ratam yang merupakan pakar Broadcast dan Komunikasi diharapkan dapat meningkatkan pelayanan kepada Masyarakat baik komunikasi ataupun pelayanan terhadap pimpinan (pejabat strutural). Sebagai salahsatu pengajar senior yang telah berpengalaman dalam bidang komunikasi, broadcaster (RRI dan TVRI) juga MC Protokol Istana pada tahun 1978-1996 ibu Henny Ratam juga sering menjadi narasumber dan pengajar dalam berbagai pelatihan dan Konsultan SDM.
Untuk Sesi pagi dilaksanakan pada pukul 09.00 WIB s.d. 12.00 WIB dengan materi keprotokolan pimpinan yang dikhususkan untuk para pendamping pimpinan yang sering melaksankan pertemuan – pertemuan kenegaraan dan etika serta teknis dalam penerimaan tamu dari daerah lain ataupun yang menghadirkan pejabat negara. Sesi ke-2 dilaksanakan pada pukul 13.00 s.d. 16.00 WIB yang dikhususkan untuk para petugas loket dan layanan aduan dari Masyarakat. Dalam sesi ini diisi oleh manner (etika) dalam menerima tamu, etika Bahasa, Gerak tubuh dan kecerdasan emosi dalam penerimaannya.Â


























































